Vrátenie a výmena tovaru
Výmena tovaru
Tovar môžeš vymeniť nasledovne:
Pošli email na adresu kontakt@shockshop.sk s informáciami:
1. Číslo objednávky
2. Kód a veľkosť tovaru, za ktorý si želáš pôvodný tovar vymeniť
Následne ťa budeme informovať o dostupnosti požadovaného tovaru. Tovar nerezervujeme, preto ho treba v prípade výmeny čo najskôr poslať spať. Tovar v pôvodnom stave je možné vymeniť do 14 dní od doručenia. Produkt nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale, v prípade oblečenia s neodstrihnutou visačkou. Do balíku nezabudni priložiť aj vyplnený formulár
Odstúpenie od zmluvy / Výmena tovaru. Odporúčame tovar zaslať doporučene a uschovať si podacie číslo. Poštovné za odoslanie tovaru na výmenu znáša kupujúci. Hneď ako obdržíme tvoj balík s tovarom na výmenu, posielame ti balík na naše náklady.
Vrátenie tovaru
Tovar môžeš vrátiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od doručenia tovaru.Do balíku nezabudni priložiť aj vyplnený formulár
Odstúpenie od zmluvy / Výmena tovaru na adresu:
SHOCK SHOP s.r.o.
Fučíkova 124
925 21 Sládkovičovo
Tovar neposielaj na dobierku. Odporúčame tovar zaslať doporučene a uschovať si podacie číslo.
Produkt nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale, v prípade oblečenia s neodstrihnutou visačkou.
Suma za tovar ti bude uhradená na číslo účtu, ktoré si uviedla vo formulári bezodkladne po skontrolovaní vráteného tovaru, najneskôr do 14 dní od doručenia. Poštovné za odoslanie tovaru znáša kupujúci.